グラフで分かるように、葬儀は無事に終了したものの、その後の相続の手続きについて何をどうしたらいいか 分からないお客様が殆どです。
そのような方に対して、ＮＰＯ法人相続相談センターが顧客アフターサービス部門として、貴社の代わりにコールセンターを設置・運営し、無料でお客様のご相談に対応させていただきます。
葬儀後のご家族に対し、アフターサービスを行うことで、顧客の囲い込みができるため、次の葬儀を獲得できる可能性が高くなります。
お客様に配っていただくパンフレットは当社でご用意いたします。相談センターの運営も当社が行うので、貴社には費用が一切掛かりません。
貴社が葬儀後のお客様サービスを当社にアウトソーシングすることによって、透明性・公益性の高いＮＰＯ法人と提携している葬儀社として、貴社の信頼度がより向上いたします。
当社は葬儀社の皆様からの収入で運営をしているわけではありません。
私たちは、税理士・司法書士・弁護士・行政書士など相続に関わる様々な士業の先生方から支援をいただいて相続相談センターの運営費をまかなっています。
だからNPO法人相続相談センターでは専門的知識に基づいた相続の相談が可能となるのです。
